2020年9月からスタートするポイント還元事業「マイナポイント」ですが、準備はもう済みましたか?
ポイントをもらうためには、マイナンバーカードを用意したうえで「予約(マイキーIDの発行)」と「申し込み(サービス事業者の選択)」をする必要があります。
「予約」はPCまたはスマートフォンから手軽にできます。
その他の方法としては各地域の役所に設置された支援端末からも行うことができます。
今回はPCまたはスマートフォンで行う手続きの中で、おそらく誰しもがつまづく箇所であろう【MKCZ405E】というエラーの対処法を紹介します。
- エラーコード【MKCZ405E】の発生原因
- エラーコード【MKCZ405E】が出た際の対処法
エラーコード【MKCZ405E】とは?
どういったときにこのエラーが発生するかというと、マイナンバ-カードを上手く読み取ることができない場合です。
特にスマートフォンでの読み取りがシビアで、僕自身も何度も表示されてウンザリしました。
コツをつかむまでは多発するものだと覚悟していた方がイライラしなくて精神衛生上よいかと思います。
エラーコード【MKCZ405E】の対処法
エラー発生原因はPC・スマートフォン共にマイナンバ-カードの読み取りが上手くいかない場合だというのは上述の通りですが、エラーが多発するであろうスマートフォンを例にすすめていきます。
正しく読み取るためにはマイナンバーカードとスマートフォンが正しい位置に置かれていること。
この一言に尽きます。
しかしそれがなかなか難しいんですよね、とっても気持ちが分かります。
ここからは実際の説明画面を見ていきましょう。
画像の赤で表示されている位置にスマートフォンをかぶせる形になるように、
次のようにスマートフォンを置くと読み取りがされると説明がありますが、悲しいことにその通りにしても上手くいかない場合が多すぎるんですよね…。
置き方が分かったところで、読み取り開始を押すと暗証番号の入力を求められるので入力します。
暗証番号を入力すると、いよいよ読み取りの開始です。
正しい位置に重なるように置いていきましょう。
目安としては、マイナンバーカード上部の住所と生年月日の記載の間の空白にスマートフォンの上端が来るように設置してください。
上手くいかない場合は、スマートフォンの位置を少しずつ上下に動かして読み取りされる位置を探してみてください。
時には緻密に、時には大胆に動かしてみる気持ちが大事です。
一定時間内に読み取りが完了しないとタイムオーバーとなりエラーコード【MKCZ405E】が表示されます。
再度やり直すことになりますが、コツをつかめばピンポイントで正しい位置へ置くことができるようになります。
今はただ正しい位置がわからないだけの状態なので焦らなくて大丈夫です!
僕も何度もエラーになって「これ出来ないんじゃない?」と疑問を抱きながら同じ作業を繰り返していたけど、無事に成功することができました。
諦めない心、大事ですね。
上手くいけば次のようなチェックが大きく表示されます。
おめでとうございます!
苦労した割には少し味気ない気もしますが、今は喜びを爆発させましょう!
お ま け
みんな思うことは一緒のようです。
Android 利用者の方が若干ですが辛口だということも合わせてここに報告します。
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